Por un comercio de calidad
Fecha de comienzo: 18 de October de 2016
Fecha de finalización: 18 de October de 2016
Hora de comienzo: 14:30
Hora de finalización: 17:30
Precio: Gratuita (valorada en 50 euros)
Modalidad: Jornada presencial.
- Objetivos
- Dirigido a
- Programa
- Profesorado
- Inscripción
Conocer, de un modo general, aquellos requisitos que dotan de un servicio de calidad a cualquier comercio.
IMPORTANTE: El horario de la jornada se ha ampliado en una hora, siendo de 14:30 a 17:30. Se hará un descanso a las 16:30. Aquellos asistentes que por cualquier motivo no puedan permanecer en esa hora que hemos añadido (de 16:30 a 17:30), podrán finalizar su asistencia en ese momento.
Este taller se enmarca dentro del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista de España.
Fondo Europeo de desarrollo Regional. Una manera de hacer Europa.
Más información sobre el programa.
Propietarios, responsables, empleados, etc... de comercios minoristas de cualquier tipo. En general, a todas aquellas personas interesadas en aumentar la competitividad de su negocio.
- El servicio al cliente, es la clave.
- Como podemos aumentar nuestras habilidades personales.
- Los detalles en el negocio y la importancia de la primera impresión.
- La mejora continua en busca de la excelencia comercial.
Este taller se enmarca dentro del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista de España.
Fondo Europeo de desarrollo Regional. Una manera de hacer Europa.
Manuel Lago Candeira. Consultor y Formador en Marketing. Máster en Dirección Comercial y Marketing. Graduado en Marketing Internacional.
Es necesario que te inscribas para controlar el aforo. Si no puedes venir, avisa para que podamos dar tu plaza a otra persona.
En el caso de ser un comercio minorista, indícanoslo poniendo el nombre del comercio en el apartado EMPRESA, además del CIF y el IAE (NOMBRE COMERCIO, CIF, IAE)